Lieferung und Rücksendungen
Die Lieferung der Bestellungen erfolgt per XXLPakket, UPS oder GLS. Etwaige Versandkosten finden Sie beim Bezahlvorgang oder nutzen Sie den Hinweis unten auf dieser Seite. Sie erhalten von den Spediteuren ein Track&Trace, um die Lieferung zu verfolgen. Ist die angezeigte Zeit nicht korrekt? Anschließend kann ein neuer Termin mit dem Spediteur vereinbart werden. Wenn kein anderer Termin vereinbart wird und bei der Lieferung niemand anwesend ist, können Kosten anfallen.
Sollte Ihnen der Artikel nicht gefallen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurücksenden. Dies kann ganz einfach über Ihr Konto oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst erfolgen. Hierzu muss sich der Artikel (wieder) im Neuzustand befinden. Ist dies nicht der Fall, können Kosten anfallen. Für große Artikel wird ein Abholtermin vereinbart. Kleinere Sendungen können über einen Post Point abgegeben werden.
Nach Erhalt wird die Rücksendung innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet. Die Rückerstattung des Betrages erfolgt über die gewählte Zahlungsart.
Versand <30 kg NL/BE: Kostenlos
Versand >30 kg NL/BE: Kostenlos
Versand <30 kg LU/FR: Kostenlos
Versand >30 kg LU/FR: Kostenlos
Ihre gesetzlichen Widerrufsrechte:
- Der Verbraucher hat 14 Tage Zeit, die Bestellung zu stornieren und die Rücksendung im Rahmen der Probezeit anzumelden.
- Der Verbraucher hat dann 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.
- Nach der Registrierung der Rücksendung wird der vollständige Betrag innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet, sofern die Widerrufsbedingungen erfüllt sind.